Offre d'emploi Field Service Engineer - EAST

Rencontrez-nous, vos nouveaux collègues

Renault Trucks Belux est le pionnier des camions électriques en Belgique et est synonyme d'innovation et de durabilité ! En tant qu'importateur, nous nous engageons à passer à un transport sans émissions et sommes fiers de nos camions, camionnettes électriques et, plus récemment, de nos vélos-cargos. Nos clients sont des entreprises de transport, des entreprises de logistique et toutes les entités qui ont besoin de solutions de transport.

Nous voulons soulager nos clients en répondant de manière proactive à leurs besoins et en étant très proches de leur entreprise. Chaque jour, notre équipe commerciale s'engage avec passion et expertise à proposer la bonne solution de transport à nos clients actuels et futurs. La réduction des émissions de CO2 est la priorité de ces solutions et de notre industrie.

Nous souhaitons renforcer notre équipe !

Votre emploi idéal ?

Au sein d'une Market Company comme Renault Trucks, la coopération est essentielle. Votre poste n'existe pas seulement, mais appartient à une équipe plus large, ce qui signifie qu'il y a une grande diversité de tâches et de tâches de secours. Vous travaillerez au sein de l'équipe Service Market au sein du département Technical Service Support, et travaillerez en étroite collaboration avec les concessionnaires, les clients et le siège à Lyon. 

Vous êtes passionné(e) par les défis techniques et vous aimez voir les camions reprendre la route ? Rejoignez-nous en tant que Field Service Engineer pour la région d’Est (Anvers, Limbourg, Brabant Flamand Est) et devenez l’expert technique de confiance pour notre réseau de concessionnaires et nos clients. Chez Renault Trucks, vous travaillerez au plus près des technologies de pointe, accompagnerez les ateliers pour renforcer leurs compétences techniques et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients.

Que feriez-vous:

• Être le conseiller technique de confiance pour les concessionnaires et les clients, en apportant votre support sur les réparations complexes et les dossiers de garantie.
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes mécaniques, électriques et électroniques avancés sur les camions Renault.
• Partager votre savoir-faire en animant des formations, des sessions d’outillage et des coachings pour les mécaniciens du réseau.
• Auditer le niveau de compétence des ateliers et conseiller l’équipe Développement des Compétences sur les besoins en formation.
• Veiller à la mise en œuvre correcte des procédures de réparation et à la qualité des interventions.
• Diffuser les mises à jour techniques et rédiger des bulletins de service locaux.
• Soutenir l’utilisation des outils de diagnostic et des systèmes techniques (Argus, QRS, Diagnostic Toolbox).
• Collaborer avec les équipes commerciales lorsque votre expertise technique peut apporter une valeur ajoutée.
• Maintenir vos connaissances à jour en participant aux formations de Renault Trucks HQ (Lyon) du Volvo Group et autres départements.

Sommes-nous 'le match parfait' ?

• Solide expérience technique dans le secteur des véhicules industriels (medium & heavy duty).
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Excellentes compétences en communication pour former, soutenir et inspirer.
• Sens du service client et envie de faire la différence.
• Une grande flexibilité quant aux déplacements pour visiter les clients et les concessionnaires dans votre zone et visiter le siège à Lyon pour suivre des formations.
• Très bonne maîtrise du néerlandais et, de préférence, bonne à très bonne connaissance du français et de l'anglais.

Presque convaincu?

Nous vous offrons la possibilité de construire une carrière passionnante au sein d'une entreprise ambitieuse dans le domaine de la durabilité au sens large avec une organisation horizontale. Nous vous offrons une atmosphère collégiale et informelle et des possibilités de développement personnel grâce au contact de vos collègues experts et à la formation. Vous pouvez vous attendre à un salaire attractif en fonction de vos connaissances et de votre expérience, complété par un ensemble intéressant d'avantages extra-juridiques.

Êtes-vous prêt à devenir notre Field Service Engineer ? 

Renault Trucks fait partie du groupe Volvo. Le groupe Volvo favorise la prospérité grâce à des solutions de transport, en proposant des camions, des autobus, des équipements de construction, des solutions d'énergie marine et industrielle, des financements et des services qui augmentent le temps de fonctionnement et la productivité de nos clients. Fondé en 1927, le groupe Volvo s'engage à façonner le paysage futur des solutions de transport et d'infrastructure durables. Les principales marques du groupe – Volvo, Volvo Penta, Terex Trucks, SDLG, Renault Trucks, Prevost, Nova Bus, Mack, Eicher, Dongfeng Trucks et Arquus – offrent d'innombrables opportunités de carrière.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, envoyez un mail à hr.belux@renault-trucks.com. Nous serions ravis de recevoir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation via notre portail en ligne. Il est facilement accessible en cliquant sur le bouton ci-dessous.