CATRA 68 MULHOUSE

Een Renault vrachtwagengarage zoals er maar weinig zijn. Ik kom aan bij de receptie van de werkplaats en word vriendelijk en met een glimlach begroet 😃, wat een genot 👍. Nadat ik een paar vragen heb beantwoord over de problemen met mijn tractor, altijd met een glimlach, krijg ik de beste informatie over de verzorging van mijn voertuig 😊. De volgende dag een snel telefoontje om te laten weten dat mijn tractor klaar is. Bij aankomst leggen de werkplaatsmanager en de receptioniste de uit te voeren werkzaamheden uit en daar vertrek ik met mijn tractor. Ik kan deze garage aanbevelen vanwege de professionaliteit, de snelle afhandeling van de reparaties en het team van eersteklas professionele monteurs 👌. KORTOM: een uitstekende RENAULT-garage 👋👋

Uitstekend team, topklasse. Prettige ontvangst en snelle, efficiënte reparatie.

Johanna was een aantal keer een onaangename gastvrouw tegenover haar klanten.

De secretaresse is onaangenaam en vreemd

De ontvangst was uitstekend, maar sommige monteurs stapten zelfs met hun schoenen aan in de truck zonder vloerbescherming, waardoor mijn matten verschoven. Een andere monteur was respectloos en beledigde me omdat het 12:00 uur was, de pauze, en ik de pech had hem om informatie te vragen, maar hij was niet degene die mijn reparatie had afgehandeld. Maar dat is normaal. De werkplaatsmanager daarentegen was uitstekend en loste het probleem in 2 minuten op.