VI TALLERES PASTOR SL

Ik kwam hier vanwege een probleem met de verwarming, en vanaf het moment dat ik binnenkwam, was het personeel bij de receptie ongelooflijk behulpzaam, beleefd en efficiënt. Ze haalden de verwarming uit elkaar, repareerden hem, en toen ik maandag terugkwam, hadden ze hem weer aangesloten. Hij werkt perfect! 💯💪 Heel erg bedankt, jullie zijn allemaal geweldige professionals!

Het personeel dat me bediende was erg vriendelijk, maar de manager of supervisor was een echte idioot die dacht dat iedereen hem probeerde op te lichten. Ik zou deze plek absoluut niet aanbevelen; ik heb medelijden met het personeel dat me bediende.

Ik wilde je graag ontmoeten, maar ik had de pech dat ik voor Fandos heb gekozen. Ik heb een 5 jaar oude Iveco gekocht met 500.000 km op de teller. Ik heb de APK-keuring die ze hebben uitgevoerd, en daarop staat dat het motorstoringslampje een kilometer voor aankomst bij het tankstation is gewist. De eerste dag ging het lampje branden, iets wat ze al wisten. Ze vertelden me dat er niets mis was, dat het lampje na verloop van tijd zou uitgaan en dat het anders vanzelf zou verdwijnen. Ricardo van de receptie en Fernando van de verkoopafdeling raadden me aan om naar de Iveco in mijn provincie te gaan en het defect te laten wissen. Zijn we gek geworden? De tractor heeft een groot vermogensverlies. Ik vraag ze om hem terug te brengen, maar ze weigeren pertinent. Ik moet ze facturen betalen om de vrachtwagen in goede staat achter te laten. Zo word ik ook rijk, wat een vakmensen.

Zeer slechte manieren en klantenservice. Om twee dieselfilters te vervangen, wat slechts 5 minuten duurt, zegt hij dat hij ze pas laat in de middag kan doen. Gelukkig had ik buiten een sleutel om de filters te vervangen.

Een echte aanrader! Uitstekende service van onze verkoper, Sergio!